ISO 9001 : 2015, quel bilan 3 ans plus tard ?

3 ans après sa publication, les évolutions de l’ISO 9001 version 2015 ont-elles tenu leurs promesses ? Ont-elles fait évoluer la place de la qualité dans les organisations ?
 
Petite sœur méconnue de l’ISO 9001, l’ISO 9004 version 2018 vient d’être relookée ! Comment l’utiliser pour booster son SMQ et obtenir des performances durables ?
 
Les temps forts de la conférence, organisée par l'AFQP Occitanie, en partenariat avec la CCI Toulouse et l'AFNOR : 

• les enseignements et retours d’expérience de la mise en œuvre de l’ISO 9001
• les évolutions pour la fonction Qualité et la posture des dirigeants
• les progrès à réaliser pour en tirer tous les bénéfices
• la nouvelle version de l’ISO 9004 : ses apports

Tels sont les sujets sur lesquels, experts, auditeurs, responsables qualité et dirigeants partageront leurs points de vue.

>> Programme et inscription sur le site de l'AFQP Occitanie