Journées Techniques 2018 du Club Audits croisés du MFQ Alsace

L’audit interne constitue l’outil par excellence pour évaluer et améliorer la performance de nos organisations. Pourtant, lorsqu'il est réalisé par des auditeurs appartenant  à l'organisme audité, sa  pratique peut, au fil des années,  entraîner un phénomène d’usure.

Le MFQ Alsace propose de participer aux journées techniques sur les nouvelles pratiques d’audits croisés de management de la qualité. Deux journées de formation/action avec exercices et jeux de rôles.

Le club AIC repose sur 3 principes fondamentaux : la coopération, la participation et la transparence autour d'un modèle économique "no-business".

Les Journées Techniques AIC permettent de se retrouver et d’échanger ensemble afin d’harmoniser nos pratiques et de renforcer nos liens.

Le programme de ces journées techniques intègre des nouveaux concepts d’efficacité et de relations humaines. Il permet aux auditeurs d’aborder l’audit de manière bienveillante afin d’instaurer la confiance entre auditeurs et audités. Il propose des modes de fonctionnement positifs dans les relations auditeurs/audités, dans les pratiques d’audit, dans la rédaction des rapports, etc. Ces pratiques bienveillantes apportent une plus grande efficacité dans les résultats des audits et donnent une image positive aux auditeurs.

Programme de mardi 12 juin

• Historique du management de la qualité et des audits.
• Les principes des audits internes d'efficacité.
• La bienveillance dans les audits.
• L'approche PDCA.
• Jeu de rôle

 
Programme de mercredi 13 juin

• L'audit avec la nouvelle version de la norme ISO 9001 :2015.
• La chronologie des audits et les éléments essentiels.
• Jeux de rôles
• Conclusions/Débats.

 
Tarif : Adhérents : 60€/jour et 120€/jour pour les non adhérents
Repas : 15€/ jour
  

>> Bulletin d'inscription et programme détaillé à télécharger via ce lien et à envoyer par mail à