Programme de formations Qualité Performance en Bourgogne
L'AFQP Bourgogne a décidé que 2014 serait l'année de l'innovation et de la compétitivité pour atteindre un objectif ambitieux "La Qualité et la Performance Durable" pour les entreprises et organisations.
Pour cela nous l'AFQP Bourgogne propose, avec le soutien du Conseil Général Bourgogne et de la DIRECCTE Bourgogne, un catalogue de formations orientées sur la créativité et la création de valeur dans tous les secteurs de l'entreprise ou organisation pour mettre à disposition un ensemble de méthodes et d'outils pragmatiques qui permettront l'atteinte de vos objectifs.
Consulter ci-dessous le détail des formation ou télécharger le catalogue en PDF.
STRATÉGIE ET MANAGEMENT
Elaborer une vision, une stratégie - 1 jour
Définir le processus stratégique de gouvernance | Déployer efficacement la stratégie à travers la mise en oeuvre des politiques de management
Réaliser un business plan - 0,5 jour
Définir une stratégie | Maitriser les risques | Elaborer le prévisionnel | Evaluer la performance économique | Définir un tableau de bord | Définir les ressources humaines et matérielles nécessaires
Stratégie de création de valeur - 1 jour
Orienter la stratégie d'une organisation pour créer de la valeur ajoutée | Comprendre les liens entre valeur financière et valeur pour le client | Définir un plan d'actions pour déployer sa stratégie
Conduire le changement - 1 jour
Evaluer une situation et un projet de changement | Maitriser les risques | Limiter les résistances et accompagner les équipes | Orienter les plans de formation et de communication
Responsabilité Sociétale des Entreprises et des Organisations ISO 26000) - 1 jour
Structure, principes, questions centrales, intérêt de la norme | Outils de diagnostic et d'évaluation
Devenir évaluateur EFQM V2013 -1 jour
Connaissance du référentiel EFQM | Méthode de cotation Radar
INNOVATION
Piloter un projet de conception - 1 jour
Constituer et animer une équipe | Connaître les différentes phases d’un projet de conception (produit/service) | Planifier le projet tout au long du processus
Identifier les besoins des Clients - 1+1 jour
Les différentes approches pour recueillir le besoin | Mener un entretien | L’écoute active | Repérer les besoins latents | Réaliser une enquête quantitative | Analyser les résultats | Cas pratique à partir des projets des stagiaires
Stratégie et management
Eco-conception - 1 jour
Formation proposée en partenariat avec l’ADEME et Bourgogne Innovation
Enjeux et démarche | Approche cycle de vie | Evaluation de la performance environnementale d’un produit ou d’un service | Comment réduire les impacts environnementaux de ses produits | Produits exemplaires
Animer une séance de créativité - 1 jour
Préparer une séance de créativité en groupe de travail | Charte d’équipe et posture de l’animateur | Divergence et convergence | les principaux outils de créativité
Stratégie d’innovation et conception innovante - 2 jours
Notion de création de valeur | Identifier des espaces stratégiques vierges pour sortir de la guerre des prix | Méthodes et outils pour générer des concepts innovants | Cas pratique à partir des projets des stagiaires
PERFORMANCE ET COMPÉTITIVITÉ
Sensibilisation au Lean Management - 1 jour
Les origines du Lean | les valeurs du Lean | Les notions clés | Le Lean et le personnel | Qu’est-ce que le Lean Management peut concrètement vous apporter ? | Illustrations industries & services
5S et management visuel - 1 jour
Les 5 étapes de la démarche | Les applications dans l’industrie et dans les services | Comment animer un chantier 5S ? | Comment pérenniser la démarche ? | Le management visuel
Optimiser une chaîne de valeur - 1 jour
Savoir définir et cartographier une chaîne de valeur (SIPOC et VSM) | Temps de tackt et performance | Savoir identifier les gaspillages | Cas pratiques industrie & services
Juste à temps et flux tiré – 1 jour
Flux poussé Vs flux tiré | Présentation du concept | Le Kanban | Les avantages et les limites du flux tiré | Cas pratique
SMED - 1 jour
Méthode permettant d’accélérer significativement les changements de séries (industrie), de configuration (services) , de patient (secteur hospitalier), etc | Les étapes de la méthode | l’animation | Cas pratique industrie & services
Six Sigma DMAIC - 1 jour
Les enjeux et les fondements du Six Sigma | La complémentarité avec les démarches Lean | Améliorer un processus par un projet DMAIC : les étapes | cas pratique
Amélioration continue et résolution de problèmes - 1 jour
Les enjeux de l’amélioration continue | Les principaux outils pour progresser | Identifier les problèmes sur le terrain
Pilotage de la performance - 1 jour
Déployer une stratégie sur le terrain | Mettre en place des boucles de management pour animer le processus d’amélioration continue | Définir des indicateurs et tableaux de bord | Zoom sur le TRS (taux de rendement synthétique) | Animer la performance au quotidien
Maîtrise Statistique des Procédés - 1 jour
Les cartes de contrôle | Notions de statistiques et loi normale | Evaluer la capabilité d’un procédé | Savoir analyser les données pour améliorer les procédés
AMDEC - 1 jour
Savoir analyser les risques sur les produits ou les processus grâce à l’Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité | Identifier les risques | évaluer leurs impacts | Définir un plan d’actions et un plan de surveillance
QUALITÉ - ENVIRONNEMENT - RISQUES
Gestion efficace des processus - 1 jour
Pilotage de processus (activités et tâches) | Objectifs et finalité | Indicateurs | Revues | Risques et contraintes | Ressources | Interfaces
Principales réglementations SST - 1 jour
Santé et Sécurité au Travail | Exigences règlementaires et actions associées
Principales réglementations environnement - 1 jour
Exigences règlementaires et actions associées
Maîtriser les risques et faire vivre son DU - 1 jour
Connaître les principales réglementations | Analyser les risques | Définir un plan de levée de risques
Prévenir les risques psychosociaux - 1 jour
Comprendre la notion de risques psychosociaux | Identifier les facteurs de risque | Prévenir les RPS au quotidien
ISO 9004 et Performance Durable - 1 jour
Présentation de ISO 9004 et du management selon ISO 9004
CHSCT - 3 jours
Formation des membres CHSCT, en partenariat avec Herbigneaux Conseils
Cadre réglementaire | Missions des représentants CHSCT | Participer activement et efficacement au CHSCT | Evaluer les risques d’une situation de travail | Contribuer à l’amélioration des conditions de travail et à la mise en place d’un politique de prévention active
ISO 17025 - 1 jour
Connaissance de la norme ISO 17025 | Mise en oeuvre et exemples pratiques
Veille règlementaire Environnement-SST - 1 jour
Accéder et filtrer les informations pertinentes | Réaliser une mise à jour régulière | Connaître les exigences pour identifier les non-conformités | Plan d’actions
Travail sur écran - 2x0,5 jour
Former des conseillers relais dans les entreprises | Evaluer les risques | Savoir établir un diagnostic de situation de travail (formation proposée en partenariat avec AIST 21)
ISO 22000 / HACCP (Qualité sécurité alimentaire) - 1 jour
Appréhender les exigences de la norme ISO 22000 | S'approprier une étude HACCP
Le paquet hygiène alimentaire - 1 jour
Bonnes pratiques d'hygiène pour les opérateurs en contact avec des denrées alimentaires | Les 3 piliers du paquet hygiène | Lois générales alimentaires | Contrôle | Hygiène
Auditeur interne QSE - 2 jours, dont 1 pratique
Méthodologie et pratiques des audits internes selon la norme ISO 19011
Transport de matières dangereuses - 1 jour
Sensibilisation à la gestion de matières dangereuses | Transport routier
Achats responsables et performance fournisseurs - 1 jour
Rédiger les contrats | Sélection, évaluation et cotation | Mesure de la performance fournisseurs
Du SMQ au SMI - 1 jour
Comprendre les enjeux pour l’organisation | Maîtriser la méthode | Savoir mettre en place le plan d’intégration
