Présentation

Le Think Tank "Made in Qualité" a été initié par France Qualité en février 2015.

Le lancement a été confié à Murielle Cagnat-Fisseux, Présidente de l’Initiative Commune pour l’Efficacité Publique et Présidente d’honneur de l’IFCEO (Institut Français pour la Compétitivité et l’Excellence Opérationnelle). Depuis octobre 2015, c'est Patrick Mongillon, Président de l'AFQP Ile de France, qui en assure le pilotage

Il poursuit les objectifs suivants :

  • Assurer une veille et un benchmark international sur l’évolution des approches qualité et diffuser largement leurs résultats
  • Continuer à renouveler l’approche de la qualité comme levier de la performance globale, sous les angles de l’innovation, esprit de service, simplification…
  • Proposer un lieu d’échange ouvert et constructif entre les mondes de la recherche, de l’éducation et de l’entreprise

 

LES LIVRABLES : 2 LIVRES BLANCS 

Début 2016, le Think Tank a dévoilé une première restitution de ses travaux, sous la forme du Tome 1 du Livre Blanc de la Qualité - Comprendre la Qualité d'aujourd'hui et de demain.

Puis, 1 an plus tard, le Tome 2 du Livre Blanc a été publié : Préparer la Qualité de demain.

 

LES LIVRABLES : DES TRIPTYQUESDAGOGIQUES

 

L'ORGANISATION DU THINK TANK

Les profils des membres sont variés (professionnels de la qualité, de la sécurité, du lean et de la RSE, consultants, auditeurs, enseignants, chercheurs, issus de TPE, PME, grands groupes, étudiants ou encore en recherche d’emploi…) et originaires de l’ensemble du territoire.

LES COMMISSIONS DE TRAVAIL

  • Commission 1 « Qualité & RSE » 
  • Commission 2 «  Qualité & EFQM® »
  • Commission 3 « ISO 9001 v2015 »
  • Commission 4 «  Excellence opérationnelle »
  • Commission 5 « Qualité & Big data »
  • Commission 6 « Valeur ajoutée des démarches qualité »
  • Commission 7 « Vision Qualité France »
  • Commission 8 «  Qualité pour les TPE-PME »

2 nouvelles commissions viennent s'ajouter depuis 2016 :

  • Commission 9 : aider à penser global
  • Commission 10 : Développer les capacités managériales

Retrouvez le détail de chaque commission en parcourant le menu ci-contre.

commissions-think-tank.jpg

 

LES MEMBRES DU THINK TANK

Plus de 90 membres participent aux travaux :

  • Lalia AISSANI
  • Jacques ALEXANDRE, CRIA-PARANGONNEURS
  • Laurent AMEILLA
  • Lila AOUDJIT, POSTE IMMO
  • Jean-Christophe AUBREE, Consultant qualité Industrie/Enseignant
  • Brigitte BAILHE, Conseil BBQM
  • Marc BALTACI, LA POSTE DSCC PARIS
  • Benjamin BASTIEN, Novallia
  • Marc BAZINET, EDF
  • Seid BENKHANOUCHE, Exid
  • Pierre BESCOND
  • Dominique BINOIS, Empreintes
  • Antoine BLANCHARD, Réseau La Poste
  • Benoit BONVIN, Indépendant
  • Sylvie BRIGNON, Consultante Qualité
  • Aurélie BRUNEL, TEAMTEX
  • Murielle CAGNAT-FISSEUX, Perceis
  • Gérard  CAPPELLI, CROISSANCE PMI
  • Aurélien CASTEL, SymaleaN
  • Damien CASTERET, SymaleaN
  • Cécile  CERET, Association Ouvrière des Compagnons du Devoir et du Tour de France (AOCDTF)
  • Dominique CHAPUY, BPCE
  • Odile CHIROIX, LA POSTE (Direction de la Satisfaction Client - Transformation du réseau)
  • Corinne COOK-OLIVIER, Alcatel-Lucent International
  • Jean-Louis CORTOT, AFNOR
  • Thierry CUREAU, AFNOR Pays de la Loire
  • Isabelle DAUGY, DGE
  • Patrick DELAUNEY, IBAQ (Institut Banques & Assurances pour la Qualité)
  • Joseph DUNYACH
  • Chaimae EL YAAGOUBI, Université UFC
  • Arnaud EVE, Université de Rouen IAE
  • Henri FRAISSE
  • Michel GALIPEAU, Club de l'IRIS
  • Frédéric GALLEYN, ALLIANZ France
  • François GALLON, Conseil en organisation
  • Alain GOARANT, AGMS
  • Isabelle GAPILLOUT, Vyatiosys
  • Séverine GAUBERT, Pluriel Consultants
  • Pascal GAUTIER, AFNOR
  • Flora GIUSTO, Tallis Consulting
  • Delphine GOUDCHAUX, CMBD
  • Franck GOUVERNET, La Poste
  • Sophie HAUCHECORNE, Gemalto
  • Sylvie HAZEBROUCK, CNRS
  • Olivier HEMART, HO Conseil
  • Corinne HOUEE, Comepa Industries
  • Joëlle HUTIN, La Poste DOTT/DRL
  • Nathalie IDRISSI, CEA
  • Michel JALLAIS, La Poste (Branche Services Courrier Colis)
  • Pierre-Laurent JOUBERTON, FormaKaliT
  • Olec KOVALEVSKY, Avantage Qualité
  • Philippe LE GORGEU, KERLG Conseil
  • Marie LEBIGRE, CHU de Nantes
  • Eric LEMASSON, Zodiac Aero Electric - Groupe Zodiac Aerospace
  • Philippe LEROY, France Qualité
  • Claude LEVY, Ville d'Enghien les Bains
  • Alessandra LOBBA
  • Stéphanie LOLLIA
  • Céline MAITRE, CHU de Nantes
  • Evelyne MARTIN
  • Florence MARTIN, Consultante
  • Claire MAURIN, LISE CNAM CNRS
  • Jean-Marc MAYIMONA, POSTE IMMO
  • Isabelle MESNIL-JOUVENEL, Consultante
  • Céline MEUNIER, CCI Seine-et-Marne
  • Patrick MEUNIER, FGexperts
  • Brigitte MINETTE, Secrétariat Général - Ministères économique et financier
  • Patrick MONGILLON, AFQP Ile de France
  • Laurence MONTARIOL, ALFIP
  • Véronique MORELLO, LA POSTE (Direction de la Satisfaction Client - Transformation du réseau)
  • Alban OSSART, Franklin France
  • Dominique REY, La Poste
  • Marielle ROUX, La Poste
  • Michel RUEL, MRCO
  • Fabrice SCHWALM, Didaxis
  • Guy SEPAHI, AFQP 06 - Montgomery Conseil
  • Edith SOSA BRAVO SAINT-JOUR, Edith Étudiante Master 2
  • Fritz TAMOKOUE, MEDITECH
  • Christophe TESTIER, Dynamique Cadre
  • Roger TEULADE, RT QUALITE CONSEIL & FORMATION
  • Virginie THEVAUX, Conseil supérieur du notariat
  • Dominique THIAULT, Safran
  • Nicolas THIBAULT, Consultant Qualité Textile
  • Claude TISSE, Master QHS - AIx- Marseille Université
  • Gilles VAILLANT, Poste Immo (Groupe La Poste)
  • Marcel VAN DURMEN, Groupe La Poste/POSTE IMMO
  • Touria VERONNEAU, QRSE
  • Valérie VRIGNON, Valérie Vrignon Conseil
  • Paul François YINDA, A2S NANTERRE
  • Pierre ZANA, ECTI
  • Stéphanie ZEPPA CHALLONER, DOCAPOST