"Vous allez découvrir le (déjà) troisième tome du Livre blanc élaboré par le Think Tank de France Qualité "Made in Qualité". Conformément au contenu de notre feuille de route, il s’agit d’une publication annuelle.
Le tome 1 du livre blanc de la qualité a posé les bases et les jalons de la qualité. Cette seconde édition s’appuie sur plusieurs enquêtes pour enrichir les propos :
Mené à la manière d’un audit en entreprise selon la méthode « Balanced Scorecard », tableau de bord stratégique utilisé par les entreprises les plus performantes, le premier tableau de bord Quali’Bord France recense les 15
