Master Marketing et Management des services, Université Paris-Est, IAE Gustave Eiffel

Le master forme les étudiants aux connaissances et aptitudes, techniques et managériales, nécessaires à :

• la conception, la production, la commercialisation et la vente d'une offre de services multicanal ;
• la gestion de projets innovants ;
• la gestion de la qualité de service et de l'expérience client ;
• la prise d'initiatives et au pilotage de la performance dans les entreprises de services et les entreprises industrielles proposant des services en complément des biens offerts.