Découvrez le protocole de France Qualité pour la qualité sanitaire

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Lundi 15 mars 2021

On connaissait la Qualité de produit ou service, des processus, de Vie au Travail, relationnelle, etc. … une dimension supplémentaire apparaît maintenant incontournable : la Qualité sanitaire - indissociable de la crise COVID-19 -, qui peut être définie comme la Qualité garantie en termes de Santé vis-à-vis des différentes parties prenantes d’un organisme, public ou privé (salariés, clients, partenaires). 

La qualité sanitaire influe désormais sur le devenir de l’activité économique et sociale. Les commentaires, contributions, controverses même, sur le sujet sont multiples ; France Qualité a pris position, formulant quatre recommandations aux acteurs.

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