Un excellent Club Excellence !

Depuis novembre 2015, l'AFQP Hauts-de-France a lancé en partenariat avec l’AFNOR, une série de rencontres sur le thème de l’excellence via le modèle EFQM^®. Ce club Excellence a un double objectif :

• démystifier le modèle et le rendre plus accessible aux entreprises ou organisations,
• valoriser le potentiel régional pour faire émerger des entreprises ou des organisations vers l’EFQM^®.

Pour cela, l’année 2016 a été ponctuée de 4 réunions thématiques :

• 1er trim 2016 : comment animer le leadership avec l’EFQM^® avec le témoignage de Bertrand BIGO (Qualios),
• 2ème trim 2016 : EFQM^® et RSE avec les témoignages de Carine HENIN-DEMONT (CIBTP) et Hélène MAERNHOUT (CVP),
• 4ème trim 2016 : l’aspect social et la dimension humaine dans le modèle EFQM^® avec le témoignage de Franck VIVIEN (ENACO).

2017 a démarré avec une thématique de lancement propice à un début d’année : la méthode RADAR. Une approche simple, innovante, pragmatique et éprouvée au service des dirigeants, des directeurs QSE et des managers.

Ce club excellence depuis sa création a porté ses fruits :

• Bertrand Bigo, dirigeant de la société QUALIOS, a obtenu le Prix Qualité Performance Régional en 2014 et a gagné le Prix France Qualité Performance en 2016.
• 2 entreprises du club initient une démarche d’incrémentation du modèle EFQM^® dans leur organisation.

Marie-Hélène LEFEBVRE, Pilote du club Excellence

Article extrait de la Lettre trimestrielle de l'AFQP Hauts-de-France de juillet 2017, à lire ici.