L'actualité de la Qualité

Mardi 21 mars 2017

Découvrez le nouveau numéro de la revue Echanges consacré à l'édition 2017 des Prix de la Qualité et de l'Excellence Opérationnelle. 

Mardi 28 février 2017

Le MFQM Pays de la Loire innove et propose depuis le début de l'année cinq parcours thématiques s'appuyant sur les cinq facteurs c

Lundi 13 février 2017

Après une première version publiée en juillet 2016, voici une seconde version actualisée, présentée sous forme d'inf

Mercredi 08 février 2017

Fabricant d’appareils de soudure et outils chauffants depuis 1905, Guilbert Express se base sur le management visuel à l’aide de tableaux affichés dans tous les services pour améliorer son taux de service et ainsi

Mercredi 08 février 2017

Spécialiste de la valorisation des espaces naturels, Botanica réussit son positionnement haut de gamme en misant sur la recherche continue de la performance grâce au référentiel EFQM®

Mercredi 08 février 2017

Le « programme intégré » mis en place par L’Oréal et les « Managers de l’Amélioration de la Performance » de ses usines accompagne la performance du Groupe.

Mercredi 08 février 2017

Serge Rouvière est récompensé pour son ouvrage « Culture client : l’ultime différentiation entre les entreprises », riche en anecdotes et illustrations.

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