Pierre Gattaz adresse un message aux participants de la cérémonie des Prix Qualité Performance 2016

Lundi 21 mars 2016

À l'occasion de la cérémonie des Prix Qualité Performance 2016, Pierre Gattaz, Président du MEDEF, a tenu a adresser un message aux participants.

"La qualité totale c'est essentiel. C'est essentiel dans la sphère privée, dans nos entreprises privées, de toutes tailles, de services ou produits, et c'est essentiel aussi dans la sphère publique : dans nos administrations. L'idée c'est d'améliorer la qualité de nos services, de nos produits, en faisant participer tous nos salariés et tous nos fonctionnaires, au progrès permanent. Par une culture de la motivation, de l'incitation, de l'accompagnement, et non pas de la contrainte, du contrôle et de la sanction. L'idée est vraiment de donner du sens à ce que l'on fait et du sens à tous nos salariés, tous les fonctionnaires…".

>> Retrouvez cette vidéo et d'autres sur notre chaîne YouTube : https://youtu.be/0bq1akzV-6g