La relation client, levier de performance collective des entreprises de service
Jeudi 01 octobre 2015
Réunion privée
Type d'événements : Événement du réseau France Qualité
Organisateur : AFQP Nord / Pas-Calais
Région / Département : Hauts-de-FranceNord (59)
L'AFQP Nord Pas de Calais organise la prochaine rencontre de son Club Service le 1er octobre, autour du thème "La relation client, levier de performance collective des entreprises de service". Présentation des premières interviews.
- Retours sur les contacts, les questionnaires, les Bonnes Pratiques
- Présentation de l’avancement de projet du livre blanc
- Elaboration de la liste des entreprises à interviewer
- Constitution des équipes
Animé par : Sophie Parent, Responsable Méthodes QUALIMETRIE
Piloté par : Estelle SENESSE - Consultante - Agence COPILOTE
>> Informations et inscriptions par mail à
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