Principes et fondamentaux

La qualité n'est pas seulement une affaire de bon sens, d'outils et de techniques. C'est un état d'esprit, une démarche de changement et une méthode qui impliquent tous les acteurs de l'entreprise.

Les 14 principes du Lean Management se divisent en 4 catégories et constituent les fondations de la pensée Lean.