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Face à la montée exponentielle de la concurrence, parfois déloyale, ces dernières années et l’importance de la sécurité pour les utilisateurs dans un contexte mondial difficile, la qualité constitue l’un des axes stratégiq
Le secteur automobile constitue un modèle économique en transition : concurrence des marques low-cost ; exigences environnementales qui induisent de nouvelles orientations technologiques ; attentes nouvelles des consommate