ISO9001 V 2015 : Combinez efficacement approche risques et processus

Fortement ancrée dans l'ISO 9001 depuis la version 2000, l'approche processus connait une nouvelle impulsion avec l'introduction du concept des "risques et opportunités" dans la version 2015 de l'ISO 9001.

• Comment initier l’approche « risques » dans les processus ?
• Comment déployer une animation terrain efficace pour mobiliser le personnel autour de ce concept ?
• Quels exemples concrets issus de pratiques d’entreprises ?
• Quel rôle pour la fonction qualité dans l’approche par les risques ?

Avec les témoignages de :

• Corinne GAILLAT, responsable qualité chez TOSHIBA Région Sud-Ouest
• Marie-Pierre MOREL, Responsable Amélioration Continue de la société LATECOERE.

>> RENSEIGNEMENTS & INSCRIPTIONS