Faire vivre la qualité dans les relations manager-managé, c’est incarner 3 rôles selon les situations, en changeant de logique et en apportant sa touche personnelle.
Les tâches et responsabilités d’un manager qualité peuvent varier sensiblement d’un poste à l’autre.
Faire vivre la qualité dans les relations humaines commence par soi-même. Mieux se connaître est le point de départ pour faire un pas vers les autres.
