Nouvelle feuille de route France Qualité

Vendredi se réunissait l'Assemblée Générale de notre association. L'occasion de voter la nouvelle Feuille de route triennale et d'élire de nouveaux membres au sein du Conseil d'Administration.

Les 5 grands axes stratégiques :

1. Faire monter en compétences les managers de demain
2. Consolider l'attractivité, la modernité et l'élargissement de la fonction Qualité
3. Accompagner le déploiement de la Nouvelle Qualité dans les organismes privés et publics, aux fins d'une performance globale, durable
4. Porter une dynamique Qualité à haute valeur ajoutée, opérationnelle et stratégique
5. Faire de la Qualité un atout France et un vecteur de renommée européenne internationale

​1/ Faire monter en compétences les managers de demain

Parce que diffuser l’état de l’art aux managers existants ne suffit pas, France Qualité fait des jeunes sa priorité avec des actions concrètes et innovantes, notamment le monitoring personnalisé, une démarche particulièrement innovante pour une fédération professionnelle.

• Amplifier l'intégration dans les cursus d'enseignement de modules adaptés de sensibilisation, formation, aux méthodes et outils éprouvés, grâce aux partenariats avec un nombre croissant d'établissements scolaires/universitaires.
• Optimiser, de manière prioritaire, un dispositif d'accueil, d'aide, d'accompagnement des membres du Pôle Jeunes générations en capitalisant sur le réseau de 9 000 membres : échanges via les médias sociaux, montage d'événements dédiés, prises de parole, monitoring personnalisé avec un leader Qualité plus expérimenté.​

​2/ Consolider l'attractivité, la modernité et l'élargissement de la fonction Qualité

Les responsabilités du leader Qualité s’étendent, les démarches d’amélioration se regroupent sous son égide et de nouveaux champs de compétences apparaissent : France Qualité aide la communauté à s’approprier l’ensemble des domaines couverts.

• Mettre à disposition tous supports facilitant la concrétisation, l'appropriation, de l'extension des domaines couverts, autour de la prévention des risques, QVCT, dimension sociétale, cybersécurité (études - podcasts - retours d'expérience).
• Développer les activités de veille, prospective, pour préfigurer les évolutions technologiques, méthodologiques, et préciser l'apport "Qualité augmentée" : digitalisation de processus, maîtrise de la qualité des data, place de l'Humain dans l'IA.

3/ Accompagner le déploiement de la Nouvelle Qualité dans les organismes privés et publics, aux fins d'une performance globale, durable

​Tout en poursuivant ses missions habituelles de partage et diffusion des bonnes pratiques, l’association souhaite mettre un accent particulier sur les bénéfices économiques des démarches d’amélioration.

• Conforter le sens du management intégré, de la satisfaction des clients et autres parties prenantes via des publications comme les Livres blancs, le partage en ateliers, la réalisation de prestations de services [lien RSE-Qualité, excellence relationnelle].
• Illustrer les interdépendances stratégie-Qualité, le gain économique inhérent aux démarches de progrès ; décrire ainsi les atouts de la Nouvelle Qualité comme levier de transformation, d'efficience, de changement, d'interaction grands Groupes/PME-PMI.

4/ Porter une dynamique Qualité à haute valeur ajoutée, opérationnelle et stratégique

Après quelques années de rapprochement avec les responsables, notamment politiques, France Qualité souhaite renforcer ces liens pour faire reconnaître et intégrer le rôle essentiel de la Qualité au plus haut niveau stratégique. Cette intégration pourrait, par exemple, se faire  à travers l’inclusion de l’amélioration continue dans davantage de cahiers des charges pour l’attribution des subventions.

• Reprendre et intensifier les relations avec les responsables politiques, sociaux, institutionnels, ainsi que la formalisation de prises de position. Et favoriser la démultiplication de la "mission d'intérêt général", sous l'angle de l'ancrage territorial.
• Saluer les réussites, les meilleures pratiques, témoigner de la reconnaissance aux acteurs concernés, au travers singulièrement de la remise de Prix, de la valorisation de profils/parcours. Utiliser pour cela les opportunités en termes de communication ou d'événementiel. 

5/ Faire de la Qualité un atout France et un vecteur de renommée européenne internationale

Cette partie comprend deux enjeux majeurs : l’ancrage de la Qualité au cœur la réindustrialisation de la France, dont elle est une composante incontournable ; et le sujet très actuel de la « norme ». En tant qu’organisation de référence des métiers transversaux de la Qualité, France Qualité possède une connaissance à 360° des métiers et filières (aéronautique, chimie…), une forte expertise sur le sujet des normes, et un formidable réseau de partenaires. L’association entend ainsi mobiliser son réseau pour chercher et proposer des opportunités pertinentes de simplification dans les différents domaines des normes.

• Bonifier la réputation Qualité des produits, systèmes, français ; assurer une mention du critère amélioration continue pour l'attribution de subventions aux entreprises. Affermir la réindustrialisation. Jouer la carte Qualité à l'International.
• Qualifier les besoins de redressement induits par les scores de Quali'Bord, en tirer des propositions de réactions. Traiter la question de la croissance des normes, en visant des simplifications opportunes, en liaison avec les filières métiers.