Lean Office : comment mettre en place le Lean dans les bureaux et les activités tertiaires ?

Le Lean est un système d'organisation du travail visant à éliminer les gaspillages (surproduction, rebuts, déplacements et transports sans valeur ajoutée pour le client, traitements et mouvements inutiles des collaborateurs, temps d'attente, sous-utilisation des capacités et des talents…) pour améliorer la performance de l'entreprise.
La démarche Lean, menée au plus près du terrain, implique d'associer tous les collaborateurs de l'entreprise à la recherche de l'excellence opérationnelle.
Très répandu dans l'industrie, le Lean est également applicable aux entreprises du secteur tertiaire et à l'optimisation des processus administratifs, quel que soit votre secteur d'activité.

A l'occasion de cette rencontre, le MFQM Pays de la Loire propose de :

• Découvrir les spécificités du Lean Office et des outils associés
• Pouvoir identifier les opportunités d'application dans votre environnement

Au programme :

• Introduction – le lien avec l'approche processus
• La finalité du Lean – la valeur ajoutée et les 7 catégories de Muda (gaspillages)
• L'approche Lean Office – les principes fondamentaux
• Les outils de mise en œuvre – les chantiers Kaizen ou de type VSM
• Des exemples de réalisations
• La culture à développer – l'état d'esprit Lean

>> Informations et inscriptions