Politique et stratégie qualité

Le MFQ BFC propose d'aborder les repères logiques et méthodologiques pour élaborer une politique et une stratégie qualité, vendredi 14 mars de 10h à 12h.

L'élaboration d'une politique qualité est la composante d'une démarche qualité souvent la plus négligée et la plus mal auditée. Trop souvent les manuels qualité expriment des politiques qualité générales, applicables à n'importe qu'elle entreprise, alors qu'une politique qualité doit exprimer les choix stratégiques les plus pertinents de l'usage de la qualité dans une entreprise pour l'aider à réaliser sa politique. Thématique présentée par Pierre MAILLARD.

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