Journée d'approfondissement : Tableaux de bord

Les Journées d'Approfondissement du MFQ Aquitaine sont l'occasion d'acquérir de nouvelles compétences et de perfectionner ses pratiques.
Elles sont organisées en Aquitaine à la demande des adhérents dans un souci de proximité et s'inscrivent dans le budget formation des entreprises, le MFQ Aquitaine disposant d'un n° d'agrément.

Le 25 septembre, la session portera sur les tableaux de bord.

Le tableau de bord constitue une excellente réponse informationnelle aux exigences d'un service Qualité en regroupant de façon cohérente et évocatrice l'ensemble des indicateurs de performance. Les gestionnaires peuvent alors mieux suivre ce qui se passe, être avertis de situations anormales, localiser les écarts, identifier les tendances et les exceptions et décider en connaissance de cause.

Objectifs
- Approfondir et améliorer les systèmes mis en place
- Construire des tableaux de bord adaptés à la stratégie de l'entreprise et aux objectifs de son service.
- Élaborer et adapter son système de tableaux de bord.
- Déterminer les indicateurs de performance les plus pertinents.
- Faire évoluer et communiquer les indicateurs de performance

>> Informations et inscriptions sur le site du MFQ Aquitaine