Les entreprises industrielles font face à des enjeux de compétitivité toujours plus pressants. Et pourtant, elles n’activent pas systématiquement le levier de la réduction des coûts de non-qualité.
Pour sa convention annuelle en partenariat avec France Qualité, France Processus dévoile un programme prospectif et opérationnel pour mieux comprendre l'approche processus.
