Beaucoup de retours circonstanciés, quantitatifs et qualitatifs, confirment que la crise sanitaire, économique, se traduit à la fois par l’extension d’un large usage de techniques digitales au quotidien, et le renforcement
Si nous vous parlons pilotage de la performance par les processus, vous répondez « je ne connais pas », « je souhaite découvrir » ou « je suis à fond » ?
Après les 6 épisodes de la saga des lauréats des Prix Qualité 2021, voici en bonus la Mention Spéciale « Accompagnement de la Transformation », obtenue par la SNCF Voyageurs, pour Digi.5 : l’appli
Voici le sixième et dernier épisode de la saga des lauréats des Prix Qualité 2021. Depuis lundi dernier, découvrez chaque jour la démarche de performance d'un lauréat.
