ProcessWay a organisé sa Conférence annuelle mercredi 30 mars 2016 dans les locaux d'Air France à Paris, sur le thème "Simplification et interrelation : la puissance de la solution processus".
Xavier Quérat-Hément, co-président de France Qualité et nouvellement nommé Directeur de la Relation Client de La Mutuelle Générale, vient de publier un nouvel ouvrage sur L'Esprit de Service.
Les candidatures au Prix des Étudiants Qualité Performance 2017 sont désormais closes. Plus de soixante candidatures sont enregistrées pour cette nouvelle édition, confirmant ainsi le succès du Prix des Étudiants.
