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Présentation de l'Agglomération Sud Sainte Baume
La Communauté d’agglomérations Sud Sainte Baume a reçu le Prix Encouragement 2016 catégorie Service Public dans le cadre du...
Le Programme "Écoles numériques" de la Communauté d’agglomération Sud Sainte Baume, primé au Prix PACA des Bonnes Pratiques
La Communauté d’agglomérations Sud Sainte Baume a reçu le Prix Encouragement Service Public dans le cadre du...
Découvrez les 10 lauréats des Prix de la Qualité et de l'Excellence Opérationnelle 2017
Organisée par France Qualité (AFQP), la Direction générale des entreprises (DGE) sous le haut patronage du Ministère de l’Économie et des Finances, et - pour la 1ère fois - le MEDEF, la 24ème Cérémonie de remise des Prix...
L’auteur Serge Rouvière, publié par les Editions Maxima, remporte le Prix du Livre Qualité Performance 2017
Serge Rouvière est récompensé pour son ouvrage « Culture client : l’ultime différentiation entre les entreprises », riche en anecdotes et illustrations. Parce qu’un client satisfait n’est pas forcément un client ...
QUALI’BORD 2016, le tableau de bord de la Qualité en France - Nouvelle version
Après une première version publiée en juillet 2016, voici une seconde version actualisée, présentée sous forme d'infographies. ...
Livre Blanc de la Qualité - Tome 2 : Préparer la qualité de demain
Nous l'avions annoncé lors de la 1ère Journée française de Qualité et de l'Excellence opérationnelle : voici le...
Cinq parcours thématiques en Pays de la Loire pour découvrir l'EFQM Performance Durable
Le MFQM Pays de la Loire innove et propose depuis le début de l'année cinq parcours thématiques s'appuyant sur les cinq facteurs clefs du modèle européen ...
Nouvelle revue Echanges spéciale Prix Qualité 2017
Découvrez le nouveau numéro de la revue Echanges consacré à l'édition 2017 des Prix de la Qualité et de l'Excellence Opérationnelle.
Au sommaire de ces 36 pages :
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