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La fin des tarifs réglementés de vente de l’énergie : c’est le moment d’agir !
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59ème Congrès EOQ
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Benchmarking : pourquoi et comment se comparer pour progresser ?
Le benchmarking est la recherche des meilleures pratiques auprès d’un secteur d’activité pour les adapter dans son propre secteur. Il est traduit en français par le mot « parangonnage ».
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L'ISO 9001 v2015
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