Archives des commissions

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Voici les différentes commissions qui ont œuvré depuis le démarrage du Think Tank en 2015…

 

Commmission ISO 9001

La Commission « ISO 9001 » a d'abord été pilotée par Franck Gouvernet jusqu'en 2018 et a donné lui à plusieurs publications dans les Livres Blancs Tomes 1 à 3.

Elle a ensuite redémarré en 2020, animée par Ali Benali, avec 8 personnes, de l'étudiant au consultant expérimenté, jusqu'à mi 2021.

Objectifs : retour d’expérience de différents secteurs d’activité sur l’application de la norme (témoignages et perceptions, y compris nouvelles générations) –> livrable prévu pour juin 2021

LES LIVRABLES SPÉCIFIQUES DE LA COMMISSION : 

Retrouvez les travaux de la commission dans les Livres Blancs de la Qualité Tome 1, Tome 2 et Tome 3.

En complément, la commission a publié : 

 

Commission "Qualité et Citoyenneté"

Cette commission a travaillé en 2019, avec un fort métissage de ses membres, au nombre de 10, tous d’horizons professionnels différents et aux compétences diverses : fonction publique territoriale, élu, historien, universitaire, AFNOR, association de consommateurs, Ordre National du Mérite, sport, art, éducation nationale.

Les travaux de ce groupe, pilotés par Michel Rogé, ont consisté à identifier en quoi la démarche Qualité peut-elle permettre de comprendre, de déployer et de faire vivre la Citoyenneté ? Quels outils et méthodes de la Qualité utiliser pour y parvenir ?

>> Retrouvez les travaux de la commission dans le Livre Blanc de la Qualité Tome 4.

 

Commission "Valeur ajoutée des démarches qualité"

La Commission « Valeur ajoutée des démarches qualité » a étudié jusqu'en 2018 les moyens de convaincre une organisation de lancer une démarche qualité. Elle a pour cela identifié les points forts, les freins, des exemples concrets et des résultats.

Cette commission, pilotée par Corinne Cook, a travaillé sur :

  • Les démarches qualité au sens large, Valeur Ajoutée vue en fonction des parties prenantes
  • Les constantes des démarches qualité
  • La qualité sans la formalisation
  • La non qualité dans la démarche qualité

>> Retrouvez les travaux de la commission dans Livres Blancs de la Qualité Tome 1, Tome 2 et Tome 3. En complément, la commission a publié : 

 

Commission "Qualité & EFQM®"

Pilotée par Dominique Rey et Patrick Mongillon, cette commission a travaillé jusqu'en 2018 sur un argumentaire en faveur de l’EFQM®.

Cette commission visait à diffuser et promouvoir l’EFQM®. Ces travaux se sont articulés autour de 5 thèmes :

  • Clarifier la place et le positionnement des acteurs ? Leurs rôles
  • L’apport EFQM® par rapport à d’autres démarches ? Quels sont les avantages ?
  • Comment promouvoir l’EFQM®, quel sont les risques, les freins et les peurs ?
  • Que peut-on gagner grâce à l’EFQM® et au bout de combien de temps ?
  • Quel séquencement par rapport à la maturité des entreprises ?

>> Retrouvez les travaux de cette commission dans les Livres Blancs de la Qualité Tome 1, Tome 2 et Tome 3.

 

Commission « Excellence opérationnelle »

Cette commission a étudié les synergies entre qualité et lean pour en faciliter l’intégration. 

Pilotée par Séverine Gaubert, cette commission a œuvré jusqu'en 2018 pour traiter de l’excellence opérationnelle à travers des thèmes majeurs comme : définitions du lean et de la Qualité, synergies entre les deux approches, comment réconcilier ces deux mondes, assurer une veille sur les modalités de leur coordination.

>> Retrouvez les travaux de cette commission dans les Livres Blancs de la Qualité Tome 1, Tome 2 et Tome 3.

 

Commission « Vision Qualité France »

La Commission « Vision Qualité France » a œuvré pendant 2 ans, au démarrage du Think Tank, à analyser les projections possibles de ce que sera la Qualité d’ici 2020. En complément d’échanges internes, elle s’est appuyée sur les travaux des autres commissions pour aboutir à une convergence de vision.

Pilotée par Brigitte Bailhé, cette commission s’est attachée à prendre en compte les thèmes suivants :

  • Quelle vision avec quel horizon ?
  • Quels indicateurs y associer ? Que veut-on mesurer ?
  • Périmètre : vision globale tous secteurs
  • Benchmarks internationaux
  • Au service de l’entreprise France

>> Retrouvez les travaux de cette commission dans les Livres Blancs de la Qualité Tome 1 et Tome 2.

 

Commission « Qualité pour les TPE-PME »

Cette commission a travaillé depuis l'origine du Think Tank jusqu'en 2017 à un fascicule de promotion des démarches qualité pour les dirigeants de TPE-PME. Une enquête a permis d'analyser et comprendre la situation des TPE-PME à l'égard de ces démarches. 

Pilotée par Marielle Roux, cette commission a étudié les thèmes suivants :

  • Partir de l’existant, faut-il et comment renouveler l’approche qualité dans les TPE/PME ?
  • Argumenter sur les bénéfices, quels outils et quels moyens
  • Etat de l’art dans d’autres pays européens

>> Retrouvez les travaux de cette commission dans les Livres Blancs de la Qualité Tome 1 et Tome 2.