ProcessWay a organisé sa conférence annuelle le 11 avril dernier dans les locaux d'Air France, autour du thème "L'approche processus en 2020 : on l'oublie ? ou on la revisite ?"
Patrick Mongillon, pierre angulaire de l'organisation du 62ème Congrès Européen de la Qualité qui s'est tenu en juin à Paris, s'est prêté à une interview menée par Parcours Croisés.