Xavier Quérat-Hément, co-président de France Qualité et nouvellement nommé Directeur de la Relation Client de La Mutuelle Générale, vient de publier un nouvel ouvrage sur L'Esprit de Service.
L’histoire de la qualité nous montre que son évolution perpétuelle suit les évolutions et les bouleversements de notre monde, de nos modes de consommations et de productions.
Pascal DELORME et Jilani DJELLALIL sont les auteurs de "La transformation digitale - Saisir les opportunités du numérique pour l'entreprise" aux éditions Dunod.
AFNOR Compétences met à disposition l'e-book gratuit "Évaluez votre fonction Qualité Sécurité Environnement", réalisé par le réseau Parcours Croisés qui rassemble une centaine de décideurs
Le livre d'Arnaud TONNELÉ, La Bible du Team Building - 55 fiches pour développer la performance des équipes, vient de se voir décerner le Grand Prix du Livre Qualité Performance 2
