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Témoin de la Qualité : Maysa HABELRIH
Maysa HABELRIH est Présidente-directrice générale du Mouvement québécois de la qualité. Elle a accepté de répondre à nos questions sur la Qualité, sa vision, son expérience…
France Qualité : Quels...
Témoin de la Qualité : Salima BELGHIT
Salima BELGHIT est Responsable Qualité Opérationnelle et Normative, Direction de la Relation Abonné Free. Elle a accepté de répondre à nos questions sur la Qualité, sa vision, son expérience…
France Qualité : Quels...
France Qualité et l'Europe
Chaque trimestre, l'Association Portugaise pour la Qualité (APQ), édite une revue consacrée à la Qualité.
Dans son dernier numéro, 4 pages sont consacrées à France Qualité, ses...
La RSE selon France Qualité
La RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) s’est installée dans le paysage entrepreneurial : reporting réglementaire pour les grandes entreprises, et démarches volontaires pour les PME/TPE. Les enjeux...
Un essai de panorama, des facteurs de dynamique
Tribune de Pierre Girault, président de France Qualité et membre du comité éditorial de Qualité Références, parue dans la revue Qualité références n°86 de...
Eric Wolff, Premier Leader Qualité France
Eric WOLFF est Directeur Qualité et EHS de L'Oréal. Il s'est vu remettre le premier Trophée Leader Qualité...
#Sobériser, Prix du Livre Qualité Performance 2019
Parmi les 12 lauréats de l’édition 2019, l’ouvrage #Sobériser remporte le Prix du Livre Qualité Performance. Ce Prix récompense les ouvrages récents abordant les enjeux de la qualité et de la performance,...
Découvrez les 10 lauréats des Prix de la Qualité et de l'Excellence Opérationnelle 2017
Organisée par France Qualité (AFQP), la Direction générale des entreprises (DGE) sous le haut patronage du Ministère de l’Économie et des Finances, et - pour la 1ère fois - le MEDEF, la 24ème Cérémonie de remise des Prix...
Interview de Philipe JAUNARD, Resp. Qualité Environnement de Tournus Equipement
Tournus Equipement, PME de 224 personnes à Tournus (71), fabrique des équipements inox pour la restauration hors domicile et le commerce de poissonnerie.
Après avoir été récompensée lors des...
Quelles sont les tendances pour la relation client en 2014 ?
En ce début d'année, les analyses des tendances vont bon train. La relation client ne fait pas exception à la règle ! Nous nous sommes penchés sur les différentes analyses proposées et vous en livrons ici un résumé,...
