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Nouveau livre de Xavier Quérat-Hément : L'esprit de service, Manager la transformation ou disparaître
Xavier Quérat-Hément, co-président de France Qualité et nouvellement nommé Directeur de la Relation Client de La Mutuelle Générale, vient de publier un nouvel ouvrage sur L'Esprit de Service. Après, "...
La qualité de vie au travail : un levier de compétitivité
Découvrez ce nouvel ouvrage "La qualité de vie au travail : un levier de compétitivité. Refonder les organisations du travail", co-écrit par Emilie Bourdu de La Fabrique de l'industrie, Marie-Madeleine...
Le 61ème Congrès de l'EOQ se tiendra en Slovénie
Voici en avant première des éléments d'information concernant le Congrès de l'EOQ 2017. L'EOQ (Organisation Européenne de la Qualité) en a confié l'organisation à l'Association Slovène de la Qualité et de l...
Prix Excellence Opérationnelle : la presse en parle
Voici ce que nous pouvions lire lundi dernier dans les colonnes de La Lettre de l'Expansion : "PIERRE GATTAZ devrait remettre début 2017, en...
Remise officielle du Trophée du Manager Qualité Européen
Nous vous en parlions dans un précédent article : à l'occasion de son 60ème anniversaire, l'EOQ, Organisation Européenne pour la Qualité,...
Découvrez les 24 ouvrages sélectionnés pour le Prix du Livre 2017
L'édition 2017 du Prix du Livre Qualité Performance bat son plein : une quarantaine d’éditeurs ont été contactés, un quinzaine d'entre eux ont proposé leur sélection, soit plus de 60...
Valoriser sa démarche RSE : état des lieux et bonnes pratiques
Nous vous présentions dans notre newsletter de juillet l’initiative du C3D (Collège des Directeurs du Développement Durable) qui...
Quelle stratégie pour la normalisation jusqu'en 2018 ?
A l'occasion de son Assemblée Générale en juin, AFNOR a dévoilé la...
