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Quand les consommateurs privilégient la qualité au prix bas
Deux récentes études* convergent vers un même constat : "malgré une forte sensibilité au prix, les Français intègrent dans leurs décisions d'achat d'autres dimensions aussi importantes au premier rang desquels la qualité"....
Le Club EFQM du MFQ Rhône-Alpes a le vent en poupe !
Lancé en 2010 en partenariat avec l’AFNOR, le Club EFQM® (European Foundation for Quality Management ) du Mouvement Français pour la Qualité Rhône-Alpes a trouvé sa force de...
Nouveau site web pour la sécurité industrielle
Édité par l’INERIS, l'Institut national de l'environnement industriel et des risques, la plateforme web Primarisk® fournit aux acteurs...
Un référentiel pour manager l’insatisfaction client
Co-construit par l’AMARC et l’...
« Fabriqué en France » : suivez les guides !
"« Fabriqué en France », « Conçu en France », « Confectionné à Limoges »… Les mentions valorisant l’origine se multiplient sur les produits et leurs emballages. Il est par ailleurs difficile d’échapper au débat public sur le...
L'OREAL, Prix 2013 des Bonnes Pratiques Qualité Performance
L'Oréal a obtenu Prix des Bonnes Pratiques Qualité Performance 2013 dans la catégorie Grandes Entreprises pour sa bonne pratique "S'appuyer sur l'intelligence collective...
Découvrez le palmarès des Prix Qualité 2014
Pour cette nouvelle édition, l’Association France Qualité Performance (AFQP) et la Direction Générale des Entreprises (DGE) ont récompensé entreprises et étudiants qui excellent et innovent dans les domaines de la qualité,...
Cleaning Bio, la qualité au service de la réussite économique
Après avoir obtenu le Prix des Bonnes Pratiques Qualité Performance 2013 dans la catégorie PME Service pour sa bonne pratique "Évolution du paradigme de l'entrepreneuriat qui s'apprécie non plus par sa nature juridique mais...