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Qualité rime avec économie
Autant la valeur ajoutée des démarches de progrès en matière d’expérience client, d’efficacité des processus ou de prévention des risques apparaît aujourd’hui largement reconnue, et autant la déclinaison concrète de la "...
ISO 26000 et système de management : une histoire à construire…
Par François SIBILLE, Consultant senior en responsabilité sociétale, Afnor Compétences, pour la revue Echanges n°27.
En 2002, l’ISO s’est posé la question de...
Cynthia Tchoumjeu remporte le Prix Etudiant Qualité – MASTERE SPECIALISE
Cynthia Tchoumjeu remporte le Prix Etudiant Qualité – MASTERE SPECIALISE pour la création d’une grille d’auto-évaluation visant à mesurer la maturité de la politique de gestion des risques stratégiques de l’ANSM ...
Qualité & Numérique : Partie 1 - Convergence
1. Convergence technologies numériques et qualité : où en sont les entreprises ?
L’enquête conduite au premier semestre 2014 donne une image nouvelle du lien entre démarches qualité et maturité numérique des entreprises....
La transformation agile
L’environnement bouge si vite que chacun doit s’assurer que la valeur ajoutée de ses actions est toujours optimum. Les méthodes agiles d’abord nées dans le domaine informatique ont beaucoup apporté à la fois sur le processus...
Témoin de la Qualité : Eric WOLFF
Eric WOLFF est Directeur Qualité, Environnement, Hygiène & Sécurité du Groupe L’Oréal. Il a également été désigné ...
Témoin de la Qualité : Corinne PANIGHI
Corinne PANIGHI est VP Qualité et Satisfaction Client de Thales. Elle a accepté de répondre à nos questions sur la Qualité, sa vision, son expérience…
France Qualité : Quels sont pour vous les principales évolutions...
Témoin de la Qualité : Philippe MARTIN
Philippe MARTIN est Directeur Général Adjoint Opérations de Transport et de Maintenance de la RATP. Il a accepté de répondre à nos questions sur la Qualité, sa vision, son expérience…
France Qualité : Quels sont...
Témoin de la Qualité : Fabrice BONNIFET
Fabrice BONNIFET est Directeur Développement Durable & Qualité, Sécurité, Environnement du Groupe Bouygues. Il a accepté de répondre à nos questions sur la Qualité, sa vision, son expérience…
Quels sont pour...
Témoin de la Qualité : Marc Bazinet
Marc BAZINET est Délégué Général aux Prix de France Qualité, Leader Qualité Européen 2018, Ex-Directeur Qualité - EDF Commerce. Il a accepté de répondre à nos questions sur la Qualité, sa vision, son expérience…
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