Pour sa convention annuelle en partenariat avec France Qualité, France Processus dévoile un programme prospectif et opérationnel pour mieux comprendre l'approche processus.
Pour cette quatrième édition de Quali'Bord (baromètre global créé par France Qualité), en plus d'avoir actualisé les données, nous avons ajouté des indicateurs, en avons supprimé d'autres et avons approfon